Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 11. travnja 2026.

1. O usluzi

Transkripcija.hr („Usluga“) je internetska platforma za automatsku transkripciju zvučnih snimki na hrvatskom jeziku. Uslugom upravlja tvrtka Popsy Labs, Inc., registrirana u saveznoj državi Delaware, SAD, sa sjedištem na adresi 1111B S Governors Ave, #6006, Dover, DE 19904, SAD.

Korištenjem Usluge prihvaćaš ove uvjete korištenja („Uvjeti“). Ako se s Uvjetima ne slažeš, Uslugu nemoj koristiti.

2. Pravo korištenja i račun

Za korištenje Usluge moraš imati najmanje 18 godina ili imati suglasnost zakonskog zastupnika. Pri registraciji moraš navesti točne podatke. Odgovoran si za sigurnost svog računa i sve aktivnosti koje se izvode preko njega.

3. Besplatni i plaćeni planovi

Usluga nudi besplatni plan s mjesečnim ograničenjem minuta i plaćeni Pro plan s neograničenim transkripcijama. Pojedinosti o cijenama navedene su na stranici Cijene.

4. Pretplata i plaćanje

Plaćeni plan naplaćuje se ponavljajuće (mjesečno ili godišnje) putem pružatelja Stripe. Naručivanjem se slažeš da ti se iznos automatski naplaćuje na početku svakog obračunskog razdoblja.

Pretplatu možeš otkazati u bilo kojem trenutku putem Stripe portala za upravljanje pretplatama. Nakon otkaza pristup Pro planu ostaje aktivan do kraja tekućeg plaćenog razdoblja.

5. Pravo na odustajanje i povrat sredstava

Sukladno europskom propisu o zaštiti potrošača imaš pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od dana kupnje, bez navođenja razloga. Za ostvarivanje prava na odustajanje kontaktiraj nas na info@transkripcija.hr.

Po primitku zahtjeva za odustajanje u potpunosti ti vraćamo plaćeni iznos u roku od 14 dana na isto sredstvo plaćanja koje si koristio prilikom kupnje.

Ako si u 14-dnevnom razdoblju Uslugu već znatno koristio (npr. transkribirao više sati snimki), zadržavamo pravo na razmjerno smanjenje povrata za opseg stvarno pruženih usluga.

6. Rješavanje sporova

U slučaju problema s Uslugom molimo te da nas najprije kontaktiraš na info@transkripcija.hr. Potrudit ćemo se zajedno pronaći rješenje.

Prije nego pokreneš postupak povrata putem banke (chargeback), molimo te da nam omogućiš razumnu priliku za rješavanje tvog problema. Izravna komunikacija je brža i učinkovitija od bankovnih postupaka.

7. Prihvatljivo korištenje

Slažeš se da Uslugu nećeš koristiti za:

  • učitavanje nezakonitih ili štetnih sadržaja,
  • ometanje rada Usluge ili njezino prekomjerno opterećivanje,
  • bilo kakvu aktivnost koja krši važeće propise.

Zadržavamo pravo na privremeno ili trajno ukidanje pristupa u slučaju kršenja ovih Uvjeta.

8. Intelektualno vlasništvo

Zadržavaš sva prava na svojim izvornim zvučnim snimkama i nastalim transkripcijama. Ne polažemo nikakva vlasnička prava nad tvojim sadržajima.

Usluga, njezina marka, dizajn i izvorni kod vlasništvo su tvrtke Popsy Labs, Inc. i zaštićeni su važećim propisima o intelektualnom vlasništvu.

9. Privatnost i zaštita podataka

Tvoje zvučne datoteke šalju se na transkripcijski poslužitelj isključivo radi obrade i ne pohranjuju se trajno. Obrađujemo samo podatke koji su nužno potrebni za rad Usluge (e-mail adresa, podaci o pretplati).

Za korisnike iz Europske unije i Europskog gospodarskog prostora (EU/EGP) obrađujemo osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Imaš pravo na pristup, ispravak, brisanje i prenosivost svojih podataka. Zahtjeve šalji na info@transkripcija.hr.

10. Ograničenje odgovornosti

Usluga se pruža „takva kakva jest“ (as is). U najvećoj mjeri koju dopuštaju važeći propisi, Popsy Labs, Inc. ne odgovara za neizravnu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja Usluge.

Naša ukupna odgovornost u svakom slučaju ne premašuje iznos koji si platio za Uslugu u posljednjih 12 mjeseci.

11. Izmjene uvjeta

Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo te e-mailom ili obavijesti na web mjestu. Daljnje korištenje Usluge nakon objave izmjena znači da se s ažuriranim Uvjetima slažeš.

12. Mjerodavno pravo

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo savezne države Delaware, SAD, bez obzira na kolizijska pravila. Za korisnike iz EU/EGP-a to ne isključuje obvezne odredbe propisa o zaštiti potrošača tvoje zemlje prebivališta.

13. Kontakt

Za pitanja u vezi s ovim Uvjetima kontaktiraj nas: